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Cómo combinar los seguros de accidentes y de salud: Una solución que se adapta a todos los clientes
31 de julio 2025
Tiempo estimado de lectura: 4m
Cobertura Combinada

Getty Images

Actualmente, los consumidores quieren un seguro de salud adaptado a sus necesidades específicas: atención preventiva, garantía de que ciertas enfermedades tienen cobertura completa, amplia cobertura para gastos médicos inesperados y de rutina.  
En América Latina y el Caribe, dicha demanda está en crecimiento y, con nuestro portafolio de PALIG, estás bien posicionado para cubrirla.   
Los planes de salud de PALIG ofrecen beneficios competitivos de manera independiente. Sin embargo, cuando los combinas con cobertura de accidentes seleccionada cuidadosamente, puedes aumentar el nivel incluso más.  
Con los beneficios combinados de salud y accidentes, puedes ofrecer protección personalizada a los clientes en una transacción conveniente y rentable. A continuación, se explica cómo hacerlo. 

Combinación de las coberturas: Volviendo a lo básico      

Combinar las coberturas puede sonar complicado, pero realmente se trata de conocer bien dos elementos esenciales: 
  • Cada producto en tu portafolio de PALIG y 
  • La situación y las necesidades específicas de cada cliente  
Lo más probable es que, ya conozcas todos los detalles de tus productos de seguro de salud disponibles. Idealmente, conoces de igual manera tus ofertas de cobertura de accidentes. En muchos mercados, la línea de accidentes de PALIG incluye más que el tipo de beneficios de la , por sus siglas en inglés), también incluye enfermedades graves y, a menudo, planes para el cáncer.   
Esa es la clave. A medida que le hablas a los clientes sobre lo que ellos realmente contemplan en su plan de salud perfecto, enfrentarás necesidades más específicas; necesidades que con frecuencia pueden satisfacer algún tipo de cobertura de accidentes de PALIG.   

La clave para diseñar planes combinados personalizados  

Mientras mejor comprendas las prioridades de salud, familia y estilo de vida de cada cliente, mejor podrás diseñar beneficios combinados de salud y accidentes que se adapten a ellas. 
No solo podrás recomendar el plan de salud que mejor se adapte a los riesgos específicos de cada cliente, a menudo desde el diseño del plan hasta las coberturas, sino que también podrás sugerir una cobertura de accidentes complementaria.  
Por ejemplo, una familia depende del ingreso de una sola persona quien necesita una protección más completa. En este caso, un sólido plan de accidentes personales tiene mucho sentido.  
Otra familia está preocupada por un historial de cáncer. En este caso, una póliza para enfermedades graves o cáncer que respalde ese plan de salud podría ofrecer tranquilidad.   
En ambos casos, la cobertura es personalizada. La mayoría de los planes de accidentes son bastante económicos, así que por solo un poco más, los clientes pueden mejorar considerablemente su cobertura. 

Se proporcionan mayores beneficios y un espectro más amplio de atención  

Si bien algunos consumidores aún eligen un enfoque minimalista para el seguro de salud, más se están inclinando por los beneficios que complementan el seguro de salud.   
Con beneficios combinados de salud y accidentes, ellos obtienen esa protección más extensa, que va desde servicios de atención preventiva como vacunas y pruebas de detección de cáncer... a visitas al médico y hospitalizaciones... hasta beneficios adicionales para pérdidas relacionadas con accidentes o enfermedades graves.  
Aquí encontrarás una buena manera de presentarles el concepto de combinación a los clientes: 
  • El seguro de salud cubre gastos médicos incurridos específicos y, por lo general, que se pagan directamente a los proveedores 
  • El seguro de accidentes, incluyendo planes de enfermedades graves y cáncer, se paga como una suma única directamente a los asegurados o beneficiario 
 Es importante resaltar que el beneficio de accidentes se puede usar de muchas maneras, tales como: 
  • Para cubrir los gastos médicos no pagados, como deducibles y copagos  
  • Para reemplazar el ingreso perdido 
  • Para pagar por ayuda adicional en casa 
  • Para financiar lo que la familia necesite o elija.  
 Para aquellos que busquen un seguro de salud integral, esta es una historia convincente para contar.

5 maneras de posicionar la combinación del Seguro de Accidentes y de Salud  

Hay casi tantas maneras de explicar los planes combinados como de diseñarlos. Una vez conozcas las necesidades y situación de tu cliente, sabrás como posicionar mejor el concepto de combinación.  
Considera estos cinco enfoques.  
Relaciones con clientes

Las pólizas combinadas también benefician a los agentes 

Las pólizas combinadas benefician también a los agentes y corredores de seguros. Mientras mejor puedas satisfacer las necesidades de seguro de tus clientes, más felices estarán. Los clientes con beneficios combinados tienden a ser más leales. Es menos probable que ellos cancelen sus pólizas o trasladen su negocio.  
Además, al ofrecer a tus clientes productos múltiples, ayudas a mantener a raya a los competidores, mientras mejoran los ingresos generales.  
Por supuesto, la venta de productos combinados también funciona de maravilla con el seguro de vida. Puedes aprender más al respecto aquí.  
¿Tienes preguntas sobre la venta de productos combinados en tu mercado? . Estamos aquí para ti.  
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