Como muchos de nuestros clientes y socios comerciales saben, a partir del 25 de mayo, 2018, una nueva ley de privacidad entró en efecto en la Unión Europea (EU por siglas en inglés) y en el Espacio Económico Europeo (EEA por sus siglas en inglés) que se denomina Normativa General sobre la Protección de Datos o GDPR por sus siglas en inglés. La GDPR expande los derechos de privacidad que se les brindan a los individuos en la EU y la EEA. La GDPR puede aplicarse a algunas actividades de Pan-American Life Insurance Group (PALIG) y sus filiales aunque nuestra casa matriz se encuentre en los Estados Unidos y tengamos presencia en Latinoamérica y el Caribe. Estamos comprometidos con el cumplimiento de la GDPR a través de nuestra organización y servicios, y hemos implementado y seguiremos implementando esfuerzos de cumplimiento de la GDPR.
Previo a la fecha de implementación de la GDPR, hemos tomado muchas medidas como parte de un esfuerzo de cumplimiento para dicha normativa. Hemos reevaluado y estamos actualizando nuestras notificaciones de privacidad. Una notificación actualizada sobre se ha publicado en nuestra página web con el fin de ayudar a nuestros clientes y socios comerciales a entender mejor cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal, y para notificarle a nuestros clientes y socios comerciales cómo pueden ejercer cualquier derecho que tengan bajo la GDPR. Por favor revise también la versión actualizada de nuestra
La GDPR también impone ciertos requisitos para los “controladores de datos” y los “procesadores de datos”. Un “controlador de datos” es el individuo o entidad que determina los propósitos y la manera en que la información personal se recopila, usa y procesa. PALIG es, por lo general, el controlador de datos de la información personal que recopilamos. Un “procesador de datos” es una persona o entidad que procesa la información personal en representación del controlador de datos. Se requiere que los controladores y procesadores de datos, entre otras cosas, celebren un acuerdo entre ellos para proteger la información personal que el procesador de datos obtiene del controlador de datos. Estamos trabajando junto con nuestros proveedores para procesar la información personal de los miembros de la EU y EEA en representación de PALIG y para actualizar dichos acuerdos según se necesite para cumplir con la GDPR.
Aunque hemos estado trabajando en actualizar nuestro programa de privacidad con el fin de prepararnos para el GDPR, reconocemos que proteger la información personal de nuestros clientes y asociados comerciales es un proceso continuo. Seguiremos tomando medidas para fortalecer la privacidad y seguridad de datos de nuestros clientes y asociados comerciales, y PALIG continuará revisando sus prácticas como lineamientos adicionales bajo la GDPR y otras normativas correspondientes.
Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de nuestras prácticas de privacidad y los esfuerzos de cumplimiento del GDPR , por favor no dude en contactar a nuestra Oficina de Privacidad Global a través de
privacy@palig.com, o por correo a:
Pan-American Life Insurance Group
Atención: Global Privacy Office
601 Poydras Street, 10th Floor
New Orleans, Louisiana 70130
Si usted desea conversar por teléfono, por favor envíenos un correo electrónico con su información y el momento más adecuado para contactarle. Le llamaremos tan pronto nos sea posible.