Nuestras Prácticas de Privacidad

Pan-American Life Insurance Group, Inc. y las filiales[1], subsidiarias y sucursales bajo su control (colectivamente, “PALIG”) están altamente comprometidas con la protección de la privacidad de sus clientes y la seguridad de toda la información confidencial que se nos confía. Dependiendo del productos o servicios sobre el que nos pregunte, compre o use, diferentes compañías afiliadas dentro de nuestro grupo procesarán su información.

Esta declaración de privacidad general es un resumen de nuestra Política de Privacidad en Línea y sirve para notificarle brevemente la información que recopilamos sobre usted, cómo la usamos, cómo la protegemos y sus derechos. Para obtener más detalles sobre las políticas o prácticas específicas que pueden aplicarle, seleccione el país apropiado en el menú en la parte superior de la página.

Recopilación, Procesamiento, Intercambio y Protección de Información

• Recopilamos información personal en relación con los productos y servicios que ofrecemos. Esto puede incluir información recopilada directamente de las visitas al sitio web, así como de formularios completados para solicitar información o proporcionar comentarios; datos recopilados de las visitas al portal y datos recopilados por medios automatizados, como las cookies.
• Procesamos sus datos cuando es necesario para prestar servicios o ejecutar transacciones que solicite. También podemos usarlos para mejorar nuestros sitios web y portales y, con su permiso, informarle de productos o servicios disponibles. Finalmente, podemos procesar su información en relación con una solicitud de empleo o consulta.
• Compartimos su información personal con nuestros socios comerciales de confianza para fines de procesamiento limitados, y con otras compañías para proporcionar servicios en nuestro nombre, como alojar sitios web o enviar información. También podemos divulgar datos personales si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos legales o responder a órdenes judiciales, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de cualquier individuo.
• Las compañías cubiertas por esta Política de privacidad en línea no venderán sus datos personales a nadie, para ningún propósito.
• Somos una compañía global y, cuando sea necesario, podemos permitir que su información se comparta con nuestras afiliadas o proveedores de servicios externos con sede en los Estados Unidos y otros países. Tomaremos medidas para asegurarnos de que exista la seguridad adecuada para proteger su información cuando se transfiera internacionalmente.
• Mantenemos su información personal basados en los períodos de retención apropiados. La duración de estos períodos está determinada por las regulaciones relevantes, la información recopilada y nuestras obligaciones con usted como cliente.
• Restringimos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados y terceros que con fines legítimos necesiten acceder a su información personal.
• Proteger su información es de suma importancia para nosotros, por ello hemos implementado medidas de seguridad técnicas y físicas para proteger la seguridad de su información personal de la divulgación no autorizada.

Sus Derechos en Materia de Privacidad

• En la medida en que lo disponga la ley de su jurisdicción, puede tener derechos tales como (1) acceder a cierta información personal que mantenemos sobre usted; (2) solicitar que actualicemos, corrijamos, modifiquemos, borremos o restrinjamos su información personal; o (3) ejercer su derecho a la portabilidad de los datos; o a registrar una queja con el regulador correspondiente.
• También puede tener derecho a retirar el consentimiento que nos proporcionó anteriormente u objetar en cualquier momento el procesamiento de su información personal.

Podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad para cumplir con las regulaciones aplicables intempestivamente.  Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de la declaración.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso o las prácticas de privacidad de PALIG, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad Global en privacy@palig.com o por correo a:

Pan-American Life Insurance Group
Attn: Global Privacy Office
601 Poydras Street,
New Orleans, Louisiana 70130

Última actualización: Marzo del 2022

[1] Con la excpcion de Hola Doctor y sus filiales