Si eres como la mayoría de los agentes de PALIG, te apasiona atender al enorme mercado de las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, el escenario comercial está cambiando y, por ende, el seguro para pequeñas empresas.

Para atender mejor a tus clientes y atraer a clientes nuevos, es importante estar al día con estas tendencias variables.

Con ese fin, considera estos factores clave para reestructurar el seguro para pequeñas y medianas empresas y cómo el cambio en las necesidades de los clientes crea oportunidades de mercado para ti.

Como sabes, los avances tecnológicos están afectando el desarrollo de los productos de seguros colectivos, así como la manera de comercializarlos, venderlos y entregarlos.

Por ejemplo, si bien las aseguradoras, incluyendo a PALIG, se han beneficiado por mucho tiempo del análisis de los datos para suscribir y fijar los precios de las pólizas de manera precisa, la tecnología nos permite llevarlo a un nivel totalmente nuevo. Obviamente, estamos viendo también más automatización e IA en el sector de los seguros.

Más y más clientes actuales y potenciales se encuentran en línea. Por esta razón, las aseguradoras, los corredores de seguros y los productores están trabajando para construir una presencia digital y en redes sociales que sea más vibrante; una prioridad de PALIG. Como sabes, este centro de recursos está lleno de consejos y herramientas para ayudarte a hacerlo.

La pandemia fue una llamada de atención para todas las empresas, pero especialmente para las pequeñas y medianas debido a que esta destacó riesgos muy reales e inminentes para sus operaciones, empleados y clientes.

Como resultado, los pequeños empleadores se han vuelto más demandantes y sofisticados cuando se trata de soluciones de seguro que se adapten a sus necesidades y a las de sus empleados, como considerar un plan integral de seguro de salud para grupos pequeños e incluso un seguro de vida para negocios. Con el fin de aprovechar las oportunidades de mercado que encuentres en el camino, la clave es conocer Podemos ayudarte si necesitas capacitación sobre los productos.

No hace mucho, la mayoría de las pequeñas y medianas empresas operaba desde ubicaciones físicas. Como tal, necesitaban una variedad de ofertas de seguros tradicionales.

Sin embargo, ahora las pequeñas y medianas empresas están operando bajo nuevos modelos, como comerciantes fantasmas y a través de plataformas completamente digitales. Su personal a menudo se encuentra detrás de bambalinas, sin tiendas físicas ni oficina.

Si bien esto puede cambiar algunas de sus necesidades de seguro, la demanda de beneficios de calidad para los empleados sigue siendo alta. Por supuesto, ahí es donde entras tú y tu cartera de soluciones PALIG.

Dicho esto, algunos aspectos del servicio al cliente están cambiando. Por ejemplo, en lugar de llevar a cabo reuniones de inscripción presenciales, te puedes encontrar trabajando con clientes de manera digital realizando estas inscripciones en línea.

No es ningún secreto que los dueños de pequeñas y medianas empresas, y sus empleados, quieran trabajar con proveedores de seguros en los que confíen. Esto no es nuevo. Pero se ha vuelto más una prioridad cuando se trata de sus decisiones de compra.

Por ejemplo, un estudio de Deloitte Global encontró que, cuando se trata de los seguros, las pequeñas y medianas empresas valoran una buena asesoría más que el precio en sí. Por esta razón, los agentes más exitosos hacen mucho más que solo vender pólizas, ellos sirven como un asesor confiable para sus clientes.

Además, las compañías pequeñas quieren cada vez más darle su negocio a empresas que compartan sus valores. En PALIG, —transparencia, responsabilidad, integridad—han sido siempre una parte clave de nuestra historia.

Lo más probable es que, este sea uno de los aspectos que te condujo hacia nosotros y, sin duda, uno de los aspectos que atrajo a tus clientes a ti.

Mientras cada región tiene riesgos y preferencias únicos, las tendencias globales impactan también a los mercados de seguros.

Por ejemplo, una crisis en un país puede crear olas de incertidumbre en otro que aumente la demanda de seguros. Así como podría ser el caso de un brote de una enfermedad infecciosa, especialmente en este entorno posterior a la pandemia.

Permanecer informado acerca de las noticias y eventos regionales y globales puede ayudarte a anticipar las necesidades en evolución de tus clientes, de manera que puedas posicionarte para satisfacerlas, ya sea que esto signifique revisar su cobertura con ellos o expandirla.

El mercado de seguros para pequeñas y medianas empresas está evolucionando. Como agente, estás en una posición única para ayudar a tus clientes de pequeñas y medianas empresas a adaptarse y prosperar, protegiendo a sus empleados y a sus compañías.

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