Información para el Usuario Financiero
Pan-American Life Insurance Company, Sucursal Honduras en cumplimiento a las Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas, pone a su disposición el Sistema de Protección al Usuario Financiero, en el cual podrá conocer sobre los procesos y procedimientos para interponer y dar seguimiento a sus reclamos, quejas, denuncias y sugerencias.
Para mayor información puede contactarnos al:
- Tegucigalpa – Tel. (504) 2216-0909
- San Pedro Sula – Tel. (504) 2560 -2700
También puede abocarse directamente a nuestras oficinas:
- Tegucigalpa - Col. Palmira Ave. República de Chile No. 804. Edificio PALIC
- San Pedro Sula - Barrio Rio de Piedras, 19 Ave. 8 Calle S.O.
Edificio Corporativo 1908, 5to. Nivel
Accesos a Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS)
- Pagina web de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros
- Dirección de Protección al Usuario Financiero
- Educación Financiera
- Intermediarios de Seguros Autorizados
- Conoce y Compara
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Reclamos Mensuales Recibidos de los Usuarios Financieros |
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Cantidad total de reclamos recibidos en el mes |
Porcentaje de reclamos resueltos a favor del usuario financiero |
Porcentaje de reclamos resueltos a favor de la institución supervisada |
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Documentos para el Usuario Financiero
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