En Pan-American Life Insurance Group, la confianza se ha construido a lo largo del tiempo, decisión tras decisión, mediante acciones guiadas por principios, consistencia y responsabilidad. Se fortalece en los momentos de desafío y se reafirma a través del desempeño. En 2025, esa confianza —ganada y sostenida— continuó impulsando nuestros resultados, fortaleciendo una ejecución sólida en toda la organización y guiando las decisiones que dan forma a nuestra visión de largo plazo.

Este fue un año decisivo para PALIG, uno que reafirmó por qué, después de 46 años en esta industria, sigo creyendo profundamente en este negocio y en su propósito. Alcanzamos un desempeño financiero excepcional, fortalecimos nuestro balance, avanzamos iniciativas estratégicas clave y profundizamos nuestras relaciones en todos los mercados donde operamos. Estos resultados no ocurrieron por casualidad; son fruto de decisiones consistentes tomadas con visión de largo plazo. Reflejan una estrategia basada en la prudencia, la resiliencia y un enfoque claro en servir a nuestros asegurados, socios y comunidades a través de las Américas.

Al celebrar 115 años de servicio, este hito refuerza lo que siempre ha sido nuestra misión: estar presentes cuando las personas más nos necesitan, en los momentos que realmente importan. Más de un siglo de experiencia nos ha enseñado que estamos en el negocio de las personas, y ese propósito sigue siendo tan relevante hoy como hace 115 años. Cada desafío que enfrentamos refuerza nuestro propósito y nos recuerda por qué existimos. Cada oportunidad nos confirma la importancia de este trabajo.

En 2025, PALIG alcanzó resultados financieros récord, reflejando otro año de sólida ejecución operativa y crecimiento enfocado. Las primas totales alcanzaron un máximo histórico de $1.86 mil millones, lo que representa un crecimiento interanual de 8.0%, con un fuerte impulso en nuestras principales líneas de negocio. Los ingresos también alcanzaron un nivel récord de $1.56 mil millones, con un crecimiento de 6% respecto al año anterior. El ingreso operativo antes de impuestos aumentó a $128 millones, impulsado por el crecimiento sostenido de las primas, resultados técnicos favorables y la continua fortaleza de los ingresos por inversiones, mientras que la utilidad neta totalizó $110 millones. Estos resultados destacan la efectividad de nuestra estrategia de largo plazo y la confianza que depositan en nosotros nuestros asegurados y socios estratégicos. Nuestra posición financiera continuó fortaleciéndose, con activos totales que alcanzaron $7.5 mil millones y un patrimonio total bajo GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) que aumentó 15% hasta $1.4 mil millones, reforzando la capacidad de PALIG para ofrecer un desempeño consistente mientras se mantiene sólidamente posicionada para el futuro.

Detrás de cada cifra hay compromisos cumplidos, familias protegidas y relaciones construidas sobre la confianza.

Me llena de orgullo y entusiasmo nuestra trayectoria: dedicamos 105 años a construir una base de 1,000 millones de dólares en primas, próximos a alcanzar los 2,000 millones una década después, reflejo del fortalecimiento de PALIG y de la confianza que nuestros mercados continúan depositando en nosotros. Nuestra solidez financiera sigue siendo validada de manera independiente. En 2025, AM Best y Fitch Ratings reafirmaron las calificaciones A de PALIG con perspectivas estables, reconociendo la solidez de nuestro modelo de negocio, la disciplina en la gestión de riesgos y nuestro liderazgo en América Latina, el Caribe y Estados Unidos.

Este desempeño financiero fue acompañado por avances significativos en ejecución. Impulsamos nuestra hoja de ruta de modernización con más de 45 proyectos completados en finanzas corporativas, recursos humanos, beneficios globales, tecnología y operaciones, incluyendo la expansión de herramientas móviles y digitales, la automatización de la gestión de siniestros y de nuevos negocios, y el fortalecimiento de nuestros sistemas centrales. Nuestras líneas de negocio registraron resultados sólidos: Beneficios Globales se benefició de mejoras en experiencia y crecimiento internacional, mientras que Vida Global tuvo un desempeño positivo en mercados clave, con América Latina liderando en ventas y crecimiento de primas. El exitoso cambio de marca de Mutual Trust Life Solutions a Pan-American Life marcó un hito importante en el fortalecimiento de nuestra presencia unificada en Estados Unidos.

Si bien persiste la incertidumbre global, PALIG mantiene el enfoque en aquello que podemos controlar: servir con integridad y cumplir nuestra palabra. Al atender a nuestros socios estratégicos y honrar nuestros compromisos, preservamos la claridad de propósito y la capacidad de navegar el cambio con confianza. Al mismo tiempo, observamos oportunidades relevantes. Existe un renovado y constructivo enfoque en América Latina y el Caribe, junto con una mayor alineación entre la región y Estados Unidos. En mis años en PALIG, no recuerdo un momento en el que el entorno de nuestros mercados haya estado tan alineado. Estas dinámicas en evolución generan oportunidades, y la presencia histórica de PALIG, sus relaciones profundas y su experiencia regional nos posicionan favorablemente para continuar creciendo de manera responsable y sostenible. Son precisamente estos momentos —cuando el desafío se encuentra con la oportunidad— los que más me inspiran como líder.

Lo que me da verdadera confianza en nuestro futuro es simple y poderoso: nuestra gente. Hemos reunido a los mejores profesionales de la industria, desde nuestros equipos locales que sirven a las comunidades todos los días, hasta nuestros líderes regionales que impulsan la estrategia y nuestro equipo ejecutivo que marca el rumbo. Es un equipo difícil de igualar y del cual me siento profundamente orgulloso. En 2025, continuamos con nuestra sólida trayectoria de promoción interna e inversión en el desarrollo del talento y el bienestar de nuestros colaboradores. Ver a la próxima generación incorporarse a este negocio y constatar el impacto que estamos logrando en las comunidades que servimos es parte de lo que me motiva y de lo que hace que más de cuatro décadas se sientan no como un cierre, sino como el comienzo de una nueva etapa.

También dimos la bienvenida a David J. Turner, Jr. a nuestra Junta Directiva. David aporta más de tres décadas de experiencia en liderazgo dentro de los sectores de seguros y servicios financieros, con un conocimiento profundo que se alinea firmemente con el compromiso de PALIG con el crecimiento disciplinado, la gestión sólida de riesgos y la creación de valor a largo plazo.

Nuestras prioridades para 2026 y más allá permanecen claras: expansión estratégica en nuestros mercados, respaldada por innovación y agilidad operativa. Estamos integrando de manera más intencional la tecnología y la inteligencia artificial para mejorar el servicio, la eficiencia y el valor. Continuamos fortaleciendo nuestras defensas cibernéticas y capacidades de gestión de riesgos a medida que evolucionan las amenazas. Y mantenemos flexibilidad en el ámbito de la salud en Estados Unidos, preparados para adaptarnos sin perder de vista nuestro enfoque de largo plazo en la estabilidad y la creación de valor.

Al reflexionar sobre 2025, expreso mi más sincero agradecimiento a nuestros colaboradores, productores, socios, asegurados, miembros de la Junta Directiva y a las comunidades que servimos. Su confianza hace posible nuestro desempeño y da sentido a todo lo que hacemos. Juntos, estamos construyendo un futuro definido por la solidez y la resiliencia.

Incluso en tiempos desafiantes —quizás especialmente en ellos— veo enormes oportunidades por delante. Con la confianza como nuestro fundamento, el desempeño como nuestra prueba y el mejor equipo de la industria a nuestro lado, avanzamos con confianza, claridad y un propósito compartido.

Atentamente,

José S. Suquet
Presidente de la Junta Directiva & CEO