English
Honduras
Información para el Usuario Financiero
Pan‑American Life Insurance Company, Sucursal Honduras en cumplimiento a las Normas para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero en las Instituciones Supervisadas, pone a su disposición el Sistema de Protección al Usuario Financiero, en el cual podrá conocer sobre los procesos y procedimientos para interponer y dar seguimiento a sus reclamos, quejas, denuncias y sugerencias.
Para mayor información puede contactarnos al:
- Tegucigalpa: (504) 2216‑0909
- San Pedro Sula: (504) 2560 ‑2700
También puede abocarse directamente a nuestras oficinas:
Tegucigalpa
Col. Palmira Ave. República de Chile No. 804.
Edificio PALIC
San Pedro Sula
Barrio Rio de Piedras, 19 Ave. 8 Calle S.O.
Edificio Corporativo 1908, 5to. Nivel
Accesos a Comisión Nacional de Bancos y Seguros (CNBS)
Reclamos Mensuales Recibidos de los Usuarios Financieros
Cantidad total de reclamos recibidos en el mes | Porcentaje de reclamos resueltos a favor del usuario financiero | Porcentaje de reclamos resueltos a favor de la institución supervisada |
|---|---|---|
1 | 100% | 0% |
Mantenimiento programado
Realizaremos tareas de mantenimiento programado el jueves 26 de marzo, de 7:00 p. m. a 11:00 p. m. (hora central, CT). Durante este período, el sitio web estará temporalmente fuera de servicio.