Lo más probable es que, ya estés participando en el mercadeo omnicanal y esto es grandioso. Sin embargo, ¿qué pasa con el reclutamiento omnicanal? Es decir, al uso de varias plataformas de redes sociales para llegar a nuevos agentes potenciales.  

Después de todo, el reclutamiento es fundamental para los dueños de agencias de seguros. Aunque sin duda confías en algunos métodos de reclutamiento probados y comprobados, ¿hay oportunidades adicionales que podrías explorar más a fondo? 

Mientras más alcance tengas, dispondrás de más formas para difundir tu mensaje y el éxito será mayor. Para lograrlo, considera unas cuantas plataformas clave de redes sociales, y cómo podrías usarlas de manera efectiva para reclutar a los mejores productores. 

Obtén más beneficios de las bolsas de empleo

Sin duda, publicas anuncios de reclutamiento en bolsas de empleo y sitios web. No obstante, si no estás recibiendo muchas respuestas o si estás atrayendo a demasiados candidatos sin las cualidades adecuadas, considera perfeccionar tus publicaciones. 

Ten en cuenta que, las publicaciones de empleos, por lo general, se componen de cuatro partes: 

• Los beneficios/ventajas - "¿qué hay ahí para mí?"  
• Una descripción laboral - "¿cómo sería mi puesto?"  
• Calificaciones - "¿tengo lo que se necesita?"    
• Descripción de la agencia - "¿me gustaría el lugar?"  

Si tus publicaciones actuales no están atrayendo a una cantidad suficiente de candidatos, enfócate más en el primer y último elemento. ¿Por qué alguien desearía convertirse en un agente? Y, de manera más específica, ¿en tu agente?  

O, si estás atrayendo a demasiados solicitantes no calificados, delimita tus requisitos de habilidades, como especificar la necesidad de tener experiencia en ventas o seguros.  

Consejos:  

• Es fácil quedarse estancado en el camino. Intenta experimentar con nuevos enfoques para las publicaciones de empleos. Lleva un registro de tus resultados y perfecciona tu mensaje acorde a ello.  
• Cita las fuertes calificaciones de PALIG, su portafolio competitivo y su compromiso con apoyar a sus agentes, cuando alguien realmente quiera convertirse en un productor o, mejor aún, moverse de la agencia en que labora a la tuya, ya que la reputación de una aseguradora es importante.   

Aprovecha estratégicamente las redes sociales  

Si no estás participando en el reclutamiento a través del uso de plataformas de redes sociales, deberías hacerlo. Y si no tienes el tiempo o las habilidades para hacerlo de manera efectiva, subcontrata un recurso externo que lo haga.  

Facebook, Twitter e Instagram, todas son plataformas de reclutamiento válidas para quienes están iniciando. Sin embargo, si no puedes estar en todas las plataformas, pregúntales a tus agentes actuales qué redes sociales prefieren y dirige tus esfuerzos ahí. Y definitivamente haz publicaciones en LinkedIn, una excelente herramienta de búsqueda de empleo.   

Consejos: 

• Para cada plataforma, asegúrate de que tu cuenta esté actualizada, sea atractiva y refleje tu marca. Esto es lo primero que los candidatos verán si una publicación les da curiosidad, así que mantén el impulso.    
• Revisa los mensajes y comentarios con frecuencia y responde rápidamente. Las oportunidades en redes sociales son fugaces.    
• Utiliza fotos y videos en tus publicaciones y en la página de tu cuenta. Considera pedirles a tus agentes que creen videos breves acerca de la razón por la cual ellos aman su profesión. Haz tu propio video presentándote directamente. La autenticidad te da una ventaja.   

Apóyate en tu programa de referidos 

Las relaciones personales son importantes. Los estudios muestran que las nuevas contrataciones de personas que son presentadas a un empleador por medio de referencias con frecuencia reflejan un alto rendimiento. Tus agentes y empleados actuales pueden tener conexiones valiosas, pero es posible que necesiten tu motivación para verlos como posibles colegas.   

Así que, ofrece un incentivo atractivo para que las referencias den fruto. Promueve tu programa regularmente, y en ocasiones incluye un bono especial para aumentar el atractivo.   

Tu mensaje podría ser tan simple como "¿Conoces a alguien que pudiera encajar bien en nuestro equipo?" Refiérelos con nosotros y podrías ganar un bono por referencias mientras ayudas a un amigo--y a nosotros. 

Consejo: Vincula tu programa de referidos al reclutamiento a través de redes sociales al pedirles a los miembros del equipo que compartan tus publicaciones. Es fácil para ellos y es una gran manera en la que obtendrás más de tus campañas sociales.  

Visita nuevamente la página de Empleos en tu sitio web 

Si no has actualizado esta página en tu sitio web en algún tiempo, dale una nueva revisión. Los negocios tienden a olvidarse de este espacio tan valioso, pero es el único en donde los buscadores de empleo siempre buscan.  

Intenta ver tu página desde los ojos de un candidato. ¿Qué dice acerca de tu agencia? ¿De tu marca? ¿Cómo sería asociarse contigo?   

Tu página de empleos debería destacar todas las ventajas que ofreces a tus agentes: potencial de ganancias ilimitadas, un horario flexible, la oportunidad de ayudar a las personas a planificar. Cada punto de discusión debería animar a los candidatos calificados a presentar su aplicación.  

Consejos: 

• Enfatiza en lo que hace única a tu empresa, ya sea una mentoría profunda o tu compromiso con el servicio comunitario. ¡Marca la diferencia! 

• Presenta testimonios de la vida real de tus agentes y empleados acerca de por qué decidieron trabajar contigo. Esto es convincente. En PALIG, nos enorgullecemos de los testimonios de nuestros agentes.  
   
  Recientemente, pudimos escuchar el testimonio de uno de nuestros mejores agentes durante nuestro evento Summit 2024 en Casa de Campo® Resort & Villas, República Dominicana. Un agente de PALIG compartió lo que significa formar parte de la familia de PALIG. Expresaron su dedicación con el bienestar de nuestros clientes y la significativa responsabilidad que tienen para fomentar relaciones confiables, sólidas y seguras con los asegurados.  
   
  Da un vistazo a continuación. 
  
  

Ofrece pasantías/prácticas para universitarios  

La mayoría de las veces, el reclutamiento se enfoca en el presente, pero es inteligente también planificar para el futuro. Asociarse con universidades locales es una gran manera de desarrollar una línea de talento.  

Así que, considera crear una pasantía o dos, digamos, para desarrollar esa campaña de reclutamiento en redes sociales de la que hablamos anteriormente, para programar envíos de correos electrónicos, etc. Incluso podrías crear un acuerdo de prácticas para nuevos graduados prometedores, trabajando con los centros de recursos laborales de las universidades de tu localidad para ayudar a correr la voz. 

Consejo:  

• Intenta que tus pasantías sean en torno a proyectos específicos que no solo les brinden a los pasantes una experiencia práctica valiosa y atractiva, sino que también te ayuden a alcanzar algunos de tus objetivos comerciales.   
• Procura mantenerte en contacto con los pasantes después de que se termine la pasantía, para que piensen en ti cuando busquen trabajo.  

Construye una “máquina” de reclutamiento 24/7   

Como un profesional de los seguros, sabes que el éxito a menudo se reduce al momento y a la oportunidad de estar en el lugar correcto en el momento correcto, con el mensaje adecuado.   

Cuando adoptas una estrategia de reclutamiento omnicanal, eso es exactamente lo que estás haciendo. Conoces a posibles candidatos en donde se encuentren, mientras mejoras tus probabilidades de tocar la fibra sensible cuando están receptivos a escucharlo.   

En PALIG, estamos aquí para apoyar tus esfuerzos de reclutamiento. Comunícate con nosotros si te gustaría un poco de ayuda. Para conocer más ideas acerca de cómo atraer productores, lee Como desarrollar una cultura de agencia más sólida y positiva.  

Los testimonios de los productores reflejan la experiencia individual y la opinión del productor. Cada productor puede tener una experiencia diferente basado en las circunstancias, los mercados y los productos particulares.