¿Se ha comunicado con sus clientes de seguro colectivo últimamente? Como asesor de beneficios para empleados, usted cuenta con todos los recursos para ayudarlos. Estudios recientes indican que ofrecer un paquete competitivo de beneficios para empleados ayuda a mejorar los resultados de contratación y retención de empleados.  

Es obvio que la pandemia de COVID-19 cambió las prioridades de las personas. La amenaza existencial de dicha pandemia hizo que las personas estuvieran más conscientes de que los riesgos de salud están en todos lados. Esto nos llevó a valorar más la vida y los seguros de salud, una tendencia que se refleja en la demanda de coberturas de seguro de vida individual y de salud. 

Ahora, dicha perspectiva impacta el escenario de beneficios para empleados, ya que si los empleadores ofrecen las coberturas que los empleados desean pueden mejorar su contratación y retención de personal.  

Aquí es donde su trabajo comienza.  

Lo que los Trabajadores Desean: Más Opciones de Beneficios para Empleados

Muchos estudios recientes demuestran que hay un aumento en la relación entre planes competitivos de beneficios para empleados y la satisfacción del empleado, así como el deseo de los empleadores de aprovechar esta relación. 

Por ejemplo, en una encuesta reciente realizada por Voya Financial, el 70% de los empleados encuestados respondió que prefieren trabajar para un empleador que ofrezca beneficios pagados voluntariamente por el empleado, como beneficios para enfermedades graves, indemnización hospitalaria, ingreso por discapacidad y seguro de accidentes.  

Recientemente, la AON reportó un aumento del 41%  en el número de clientes de seguro colectivo que ofrecen beneficios nuevos y/o adicionales a sus empleados. Además, la inscripción aumentó en más del 50% entre los beneficios voluntarios más populares, lo que incluye los beneficios por enfermedad grave, seguro de accidentes, indemnización hospitalaria y seguro de vida.  

No es de extrañar que Willis Towers Watson encontrara que el compromiso de los empleadores para ofrecer beneficios voluntarios como parte fundamental del paquete de beneficios para empleados aumentara de manera significativa, elevándose del 36% en el 2018 al 94% el año pasado.  

Más aún, la investigación en la industria indica que entre más opciones de beneficios voluntarios tengan los empleados, mayor será su satisfacción con sus empleadores.  

Ya que los beneficios voluntarios no representan un gasto adicional para los empleadores, es difícil imaginar que un empleador se oponga a las ventajas de este fenómeno.   

Fuente: LIMRA

Ayude a sus Clientes a Mejorar su Oferta de Beneficios para Empleados

Si aún no lo ha hecho, este es el momento de comunicarse con sus clientes de seguro colectivo, para conversar acerca de la relación entre ampliar la oferta de beneficios para empleados y la mejora en los resultados de contratación y retención. 

Asegúrese de comunicarse con clientes que anteriormente se han mostrado reticentes a ofrecer beneficios voluntarios.  Ahora el mundo es diferente. Si se están enfrentando a una escasez de talento, como la mayoría de las compañías, es posible que estén listos para cambiar de opinión. De hecho, es probable que estén considerando ponerse en contacto con usted.     

Incluso los clientes que no están listos para ampliar su portafolio pueden sentirse motivados a mejorar la promoción y explicación de su paquete de beneficios para empleados actual. Entre mejor comprendan sus beneficios, los empleados los valorarán más.  

Tenga en cuenta que, en la encuesta de Voya, aproximadamente un tercio de los empleados manifestaron que no comprenden completamente los beneficios que eligieron. La mayoría de las compañías tienen muchos aspectos para mejorar, y usted puede ayudar a sus clientes de seguro colectivo a aprovechar de muchas maneras los beneficios para empleados, incluyendo:  

1. Trabajar con sus clientes para desarrollar una estrategia de comunicación sobre beneficios para todo el año. No es suficiente hacerlo una vez al año, en la época de inscripción, justamente cuando los empleados y el personal de recursos humanos probablemente no tienen tiempo suficiente. La clave para educar adecuadamente a los empleados (y aprovechar el momento de la inscripción) es brindarles un flujo constante de mensajes en pequeñas dosis. 
2. Garantizar que sus clientes proporcionen información a los empleados en diferentes canales y formatos que se adapten a las necesidades demográficas y tipos de aprendizaje.  Aunque hoy en día, la mayoría de los empleados prefiere las comunicaciones digitales, usar diferentes opciones como seminarios web, correos electrónicos, vídeos, publicaciones en intranet, folletos y reuniones en vivo ayudará a que todos reciban los mensajes.   
3. Ayudar a sus clientes a promocionar de manera eficaz su paquete de beneficios para empleados tanto para solicitantes de empleo como para empleados actuales. Esto puede significar que tenga que actualizar el modelo de resumen de beneficios para los avisos de vacantes o expandir la sección Trabaje con nosotros en el sitio web de la compañía.  
4. Estar dispuesto a desempeñar un rol más activo en el proceso de inscripción, si tiene la oportunidad. Estar disponible para responder preguntas y ofrecer consultas a los empleados. La investigación indica que los trabajadores aprecian las oportunidades para hablar en persona de las opciones de beneficios a la luz de su situación específica.   

A este punto, los productores de seguros colectivos tienen la obligación y la oportunidad de ayudar a sus clientes a aprovechar este momento. Pan-American Life le ofrece varios productos colectivos innovadores y competitivos. Si necesita ayuda para ampliar su conocimiento sobre los productos de PALIG o si necesita asistencia para una situación en particular, el equipo de ventas de PALIG está listo para ayudarle.